辣妈计划logo

一、项目简介


辣妈计划是一家专注于妈妈人群的社群电商,为妈妈们提供优质的手机开店服务。辣妈计划曾连续两年荣登福布斯排行榜,并获得诚信电子商务企业等诸多荣誉称号。未来,辣妈计划将继续坚持客户第一的价值观,以让1000万妈妈更自信为使命,砥砺前行。



辣妈计划


辣妈计划现有导师(客服)团队数百人,会员用户超过20万名,覆盖全国23个省、5个自治区、4个直辖市,年交易规模达数亿元。辣妈计划发布了“辣妈计划中国妈妈自信指数”,旨在通过对女性提供创业的支持和助力,让1000万妈妈更自信。


2017-2018年,壹生科技凭旗下“辣妈计划”项目,连续2年入选福布斯榜单(30U30),成为零售和电子商务新业态的代表。


辣妈计划|福布斯



二、四大特色


“辣妈计划”从创立之初便致力于为辣妈店主提供全方位的特色服务、帮助妈妈们创业,实现“一手带娃、一手赚钱”。


1、客服导师支持

辣妈计划经过四年多的发展,拥有强大的售前、售后支持体系,现有导师(客服)团队数百人,运营模式也日渐成熟。经过不断改良,形成了“导师团队+大数据系统”为基础的深度服务体系。个性化的客户服务,深入触达一线用户,让品牌方和消费者可以紧密连接。

辣妈计划|壹生科技|厦门壹生信息科技有限公司



2、文案支持

“辣妈计划”将为辣妈店主提供各类文案支持,包括:产品文案、活动文案、知识文案、互动文案等。系统化的文案支持将使辣妈店主的销售更具有方向性。


辣妈计划服务


3、培训支持

新人从加入“辣妈计划”开始,便拥有了终生职业培训体系:小白店主训练营、产品培训、销售技巧培训、消费者心理培训……帮助辣妈学习和分享。


4、运营支持

“辣妈计划”平台提供各种各样的节日活动、品牌运营活动,如“诗加优选”、“每周秒杀”、“每周上新”、“月黑风高寻宝”等,同样优质的产品,在活动期间辣妈能享受到更超值的优惠折扣。



三、货源介绍


1、研选好物


辣妈计划拥有全球优质资源供应链资源,与各大巨头战略合作,例如:


母婴领域,雀巢集团为我们提供奶粉及嘉宝等辅食,达能全球合作伙伴Eurotown为我们提供牛栏,爱他美等知名奶粉;


护肤及轻奢领域,顺丰旗下供应链为我们提供全球直采;


保健食品领域,澳洲Swisse、BH、HC、Bio等合作伙伴,知名公司Six Avenue为我们提供保健品直邮服务;


国内新零售品牌领域,我们也与御泥坊、阿芙、自然之名、爸爸的选择、泰迪熊、熊本士、温碧泉、各大绘本出版社等数百个知名品牌,达成战略合作。



2、正品保障


辣妈计划对平台上商家进行全链路核验,消费者在辣妈计划平台购物享受商家提供的正品和质量保障,我们承诺对平台售出商品“假一赔十”。


辣妈计划|厦门壹生信息科技有限公司



3、海关监督、快速清关


辣妈计划海外商品通过“海外直邮”的方式运作,由澳洲、韩国、泰国、荷兰、德国、香港等地的仓库直邮寄出,运送到消费者手中。两地海关、双重监管,产品质量有保障,并且,辣妈计划对接海关国检绿色通道,阳光清关、快速稳定。


辣妈计划|海外仓






四、辣妈说



五、外界报道


辣妈计划四周年庆,以用户为中心探索新零售业态 搜狐网 2018-11-29

胡润百富榜单出炉:辣妈计划创始人夫妇同时上榜!》 网易北京 2018-11-15

《辣妈计划:紧跟“双创”浪潮,深耕社群电商新发展》 中国日报 2018-10-22

《中国领先的社群电商辣妈计划:四大“保障”服务 夯实诚信基石》 中国网 2018-09-30 

《“辣妈计划”再登福布斯,让20万妈妈一手带娃一手赚钱》环球网 2018-09-14

《辣妈计划拓宽新零售之路 壹生科技福州分部开业》 光明网 2018-09-04

《辣妈计划与有喜企业 携手布局社交零售新格局》 新浪网 2018-8-28

《辣妈计划启动“国货精品”项目 与温碧泉达成合作》凤凰网 2018-8-22

《创青春:女性创业进入“她时代”》 厦门电视台二套-十分关注 2018-08-24

《辣妈计划再度入选2018福布斯 领跑中国新零售》中国日报 2018-08-17

《辣妈计划荣膺2018中国财经峰会行业影响力双料大奖》 网易 2018-8-8

《辣妈计划脚踏实地深耕社群 年中大促再破纪录》 腾讯  2018-07-30

《专访辣妈计划创始人诗加:一个90后开挂的人生》 今日头条  2018-07-26

辣妈计划CEO诗加坐客湖南卫视 被赞人生赢家搜狐 2018-07-17 

《辣妈计划携手雀巢BEBA 科普德式育儿理念》 搜狐 2018-07-11

《辣妈计划年中血拼“放价” 53.9万个包裹飞到你手中》 财经网 2018-6-21

《辣妈计划携手VH品牌 整合资源打造品牌盛宴》凤凰网 2018-6-20

《明星辣妈 | 她在家待业7年,如今重返职场,活成孩子的榜样!》 太平洋时尚 2018-6-15

《泰迪熊品牌垂青辣妈计划 联手打造全球精品供应链》 搜狐 2018-6-13

《辣妈计划&婴舒宝强强联合 领跑社群新消费》 网易 2018-6-13

《辣妈计划签约阿芙 联手推进新零售》 新浪 2018-6-7

辣妈计划与爸爸的选择达成战略合作,实现垂直电商领域新突破搜狐 2018-5-11

《辐射中国千万家庭,辣妈计划荣获“中国3.15诚信企业”称号》中华网 2018-4-20

《辣妈计划与湖南卫视<我是大美人>达成战略合作 助力国货新零售》搜狐 2018-04-10

《辣妈计划签署联合国“赋权予女性原则” 支持女性发展》中国网 2018-03-22

《“辣妈计划”精准锁定互联网新风口 “社群电商”创佳绩》中国日报 2018-03-19

《3万多微博粉,她怎么做到年交易规模数亿?》亿欧网 2018-03-14

《荣获国家高新企业认定 辣妈计划引领社群电商新方向 中国网 2018-02-27

创业“打通关” 因“辣妈计划”入选福布斯的北大青年》中金在线 2018-01-31

辣妈计划成为中国第一家登上福布斯的社群电商平台》凤凰网 2017-11-09

辣妈计划成立2年销售额翻3倍,移动社群电商时代来临》凤凰网 2017-08-31

北大辣妈诗加受访:辣妈计划从0到15万,每一天都有不同的挑战》站长之家 2017-04-12